孙昌玉同志是咨询公司市场部的一名员工。2023年,她勇挑重担,主动承接300万个人指标,占部门指标总额的一半。她凭借着一颗追求卓越、勇攀高峰的心,在公司领导的支持下,以坚韧不拔的毅力,在挑战与机遇中砥砺前行,通过不懈努力,成功落地6个合同项目,个人年度指标超额完成40%,为咨询公司实现年度目标做出了较大贡献。
自扛指标勇挑担 率先完成指标任务
围绕个人年度业绩目标,深度分析各设计院主营业务,制定业务拓展方案。年初积极整合多方资源,明确围绕防洪评价、水文分析,并尝试开拓水土保持等为业务主要开展方向。在业务拓展的征途上,她积极寻找项目线索,同时跟踪多个路桥工可专题项目。星光不问赶路人,时光不负有心人,她用实际行动践行着“客户联系长效化、业务拓展常态化”的业务模式,全年落地6个合同项目,包含洪评、水文、水保等前期专题,为部门年度指标的顺利完成,夯实了“关键一步”。
阔步迈出“舒适圈” 商务本领记心间
来到咨询公司,面对新行业、新客户群体,相关专业知识有所欠缺,最初也有无从下手的困惑,力不从心的焦灼,但她迅速调整了心态,以积极的态度面对新环境、新挑战。一是坚持“今日事,今日毕”,利用业余时间主动学习各类专题咨询的业务知识,针对业务上遇到的困惑,及时向同事们虚心请教,强化自身知识储备。二是在与客户交流的过程中,主动向业主单位资深项目经理学习,积极参加设计院行业展会,学以致用,寻找具有共同理念的合作伙伴,力争为客户提供高质量的咨询服务,为拓展外部业务而不懈奋斗。三是主动要求与事业部同事共同参与专题项目验收审查会,在项目实施“第一线”中领悟专题知识、感受评审会氛围。正是这种埋头苦干的学习精神,在部门历次综合业务能力测试中,她都取得了优异成绩。
披星戴月“领头雁” 洞察敏锐拓市场
一是主动与目标客户建立合作关系,通过互访形式加强沟通,与对接的重点设计院建立了良好的合作关系,共同推动项目的顺利进行,积极向客户介绍公司的服务范围与竞争优势,提高公司在咨询行业中的知名度。二是以对行业的敏锐洞察力,意识到“工程咨询与财务咨询结合”是公司区别于市场上其他咨询企业的独有特色,迅速以工程咨询为抓手,积极开拓财务咨询业务,用两者融合的方式,力求为客户提供更加全面的咨询服务链。三是在开拓业务的过程中,她积极主动和部门新人组队,始终推进“组团式”互助工作的举措,以资深员工领新兵的“老带新”模式,优势互补,提高团队商务拓展的竞争力,凝聚团队新力量,共拓业务新领域,助力公司新发展。
在这365个日夜中,有着很多精彩而又感人的瞬间。她与多家设计院的结缘,是一场持久的追踪与坚守,从捕捉项目信息的那一刻起,无论是价格谈判、合同签订,她始终坚守在客户身边,将真诚的服务与高效的沟通相结合,建立起双方坚固的信赖桥梁。期间遇到任何困难,她都能迅速反应,深入了解客户需求,想方设法解决客户难题,提供真正有价值的服务,正是这种细致入微、坚持不懈的服务精神,赢得了客户的高度评价和信任,实现了项目共赢,为公司提升了行业形象。
2023年,虽突破性完成了个人年度指标,但行业竞争异常激烈,市场环境千变万化,未知因素和新的挑战将接踵而至。2024年,她将坚守初心不动摇,迎难而上勇担当,不断加强自身商务本领和专业技能的学习,用创新的眼光看待市场,用源源不断的热情感染咨询公司的商务团队。在天高海阔的市场激浪中,她已做好了充足的准备,乘风破浪,披荆斩棘,争做咨询公司市场部的领头雁。
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